一、什麼是獸醫急症？

獸醫急症是指寵物突然出現嚴重健康問題，需要立即專業醫療介入的緊急狀況。與人類醫療系統相似，動物急症處理講求「黃金時間」——及時診治可以大大提高存活率和康復機會。

在香港，寵物急症的發生率近年持續上升。根據香港獸醫管理局統計，每年約有超過15,000宗寵物急症個案，當中以貓狗為主。了解獸醫急症的定義和識別方法，是每位負責任寵物主人的必修課。

二、常見獸醫急症症狀識別

以下是最常見的寵物急症症狀，如發現任何一項，請立即聯絡獸醫：

三、獸醫急症黃金處理步驟

不同急症的即時處理方法

1. 呼吸困難處理

• 立即將寵物移至通風良好、涼爽的地方
• 檢查口腔有無異物阻塞
• 避免過度刺激或移動
• 如寵物昏迷，確保氣道暢通
• 切勿嘗試強行餵食或餵水
• 立即送醫，途中保持寵物頭部略為抬高

2. 出血控制

• 用清潔布料或紗布直接加壓止血
• 持續按壓至少 3-5 分鐘
• 如滲血透過布料，再加一層布料繼續加壓
• 四肢出血可抬高患肢
• 不要頻繁掀開查看傷口
• 嚴重出血立即送醫，途中持續加壓

3. 中毒處理

• 立即致電獸醫或動物毒物控制中心
• 確認中毒物質並保留包裝或樣本
• 切勿自行催吐（除非獸醫指示）
• 記錄攝入時間和大約份量
• 如皮膚接觸毒物，用大量清水沖洗
• 立即送醫，帶同中毒物質包裝

4. 創傷意外處理

• 評估寵物意識狀態
• 如有骨折，盡量減少移動
• 用毛毯或硬板做臨時擔架
• 保持寵物溫暖，預防休克
• 開放性傷口用清潔布料覆蓋
• 立即送醫，途中監察呼吸和心跳

5. 泌尿系統阻塞

• 這是威脅生命的緊急情況！
• 24-48小時內可致命
• 切勿嘗試按壓腹部
• 立即送醫，這是爭分奪秒的急症
• 記錄最後排尿時間
• 保持寵物平靜，避免過度活動

四、何時需要立即就醫？

急症 vs 非急症：如何判斷？

五、獸醫急症的預防措施

家居安全檢查清單

香港常見中毒物質

• 食物類：巧克力、葡萄/提子、洋蔥、蒜頭、木糖醇、酒精、咖啡因
• 植物類：百合花（貓劇毒）、杜鵑花、夾竹桃、聖誕紅
• 藥物類：人類止痛藥、感冒藥、抗抑鬱藥
• 化學品：老鼠藥、蝸牛藥、殺蟲劑、防凍液
• 家居用品：漂白水、通渠水、洗潔精

六、HKSEV 24小時獸醫急症服務

為什麼選擇 HKSEV？

急症服務流程

1. 來電預告：致電 6172 9791 告知寵物狀況，讓團隊預先準備
2. 快速分流：到達後立即評估病情緊急程度
3. 初步檢查：量度生命指標（體溫、心跳、呼吸）
4. 穩定病情：優先處理危及生命的問題
5. 詳細診斷：進行必要檢查（血液、X光、超聲波等）
6. 制定方案：與主人詳細討論治療選項
7. 緊急治療：執行手術或藥物治療
8. 住院監察：提供24小時護理服務
9. 康復跟進：出院後持續跟進復原進度

七、寵物主人常見問題

Q1: 急症收費如何計算？

A: HKSEV 採用透明收費制度。急症診金為 $800-1,200（視乎時段），額外檢查和治療會事先報價。我們接受現金、信用卡、轉數快及寵物保險。

Q2: 需要預約嗎？

A: 真正的急症無需預約，請直接前來或先致電告知。我們建議來電預告，讓團隊預先準備，節省寶貴時間。

Q3: 深夜或假期收費會否更貴？

A: 作為社企，HKSEV 堅持合理收費。深夜時段（凌晨1-7時）會加收附加費，但絕不會在緊急情況下收取不合理費用。

Q4: 如何判斷是否真的需要急症服務？

A: 當您猶豫不決時，請致電我們的熱線，資深獸醫會協助您評估情況。「寧可錯判，不可錯過」是我們的原則。

Q5: 可以用寵物保險嗎？

A: 我們接受大部分香港寵物保險公司的理賠。請帶同保單資料，我們會協助您填寫理賠文件。

Q6: 如果需要轉介專科怎麼辦？

A: HKSEV 與多間專科獸醫中心保持緊密合作。如個案需要專科治療（如骨科、眼科、腫瘤科），我們會協助安排轉介並提供完整病歷。

Q7: 能否陪伴寵物進行治療？

A: 我們理解主人與寵物的深厚感情。在不影響治療的情況下，我們會盡量安排主人陪伴。但某些程序（如手術、X光）基於安全考慮需要主人暫時離開。

八、真實急症個案分享

個案一：貓泌尿道阻塞搶救

個案二：狗誤食老鼠藥中毒

個案三：貓從高處墮下